01在哪些场景下会涉及你的信息
你在电脑浏览器打开乐竞赛场、用电视或投影进入大屏模式，或者随手用手机刷赛程，走的是同一套账号。登录一次，订阅和提醒在三种设备上都能接着用，不必各建一份。
不注册也能看公开的赛程与统计，这种情况下留下的只有让页面正常打开所必需的基础记录，不涉及你的个人资料。
订阅名单和提醒开关跟着账号走，不跟着某台设备走。换一台电视或换一部手机重新登录，排好的顺序还在原处。
02我们会接触到哪几类信息
- 账号与登录信息：注册时填写的邮箱、加密保存的密码、登录时间与登录设备类型，来自你在注册与登录时的操作。
- 订阅偏好：你订阅了哪几支球队、怎么排序，开了哪些伤停与开赛提醒，来自你在设置里的勾选。
- 访问与设备信息：打开过的页面、停留时长、浏览器类型、屏幕分辨率与网络接入位置，由浏览器在访问时自动发送。
- 客服往来记录：你发到客服邮箱的文字和我们回复的内容，方便同一件事接着往下处理。
03这些信息被用来做什么
登录识别
确认是账号本人在操作，避免别人在无人看管的投屏设备上改动你排好的球队顺序。
赛程排序
订阅的球队和顺序决定赛程在首页与提醒里的先后，最想追的那几支永远排在最前面。
提醒送达
伤停与开赛提醒按你打开的开关发成站内消息，关掉之后立刻停止，不再打扰。
故障排查
访问记录与设备型号能帮我们找到大屏投屏失败、页面显示错位这类问题出在哪一环。
体验改进
汇总后的使用情况用来判断哪些赛事与统计值得做细，比如哪几项技术统计被反复打开。
05信息保存多久，怎么删掉
账号与订阅信息在账号存续期间保存，让你随时登录都能看到完整的手动排序。提出注销后，按下面展开的说明处理。
访问日志采用滚动保留的方式，只留下近期一段时间的记录用于排查故障，更早的部分会被清理。
客服邮件在问题处理完毕后保留一段时间，方便你回查同一件事的往来经过。
注销完成后账号无法再登录，订阅名单、排序与提醒设置随即停止使用，你也不会再收到任何站内提醒。与账号绑定的邮箱会从可用账号列表中移除，用同一邮箱重新注册将视为一个全新的账号，旧的订阅顺序不会恢复。
06你能自己做的几件事
- 查看与更正：登录后在设置里能看到注册邮箱、订阅名单与提醒开关；邮箱和提醒可自行修改，其他项目用注册邮箱写信给客服处理。
- 撤回提醒授权：把伤停或开赛提醒的开关关掉，站内消息即时停止，已订阅的球队不受影响。
- 删除与注销：在设置页提交通知，或用注册邮箱发信说明，我们确认是你本人后按流程办理。
写信时附上注册邮箱和想处理的问题，能更快定位到你的账号。工作日 9:00—18:00 内会收到回复。
客服邮箱
email@e-lejing-fun.com.cn
07关于未满 18 岁的使用者
乐竞赛场的账号面向 18 岁以上的球迷。未满 18 岁的朋友请在监护人知情并同意的前提下使用，注册和订阅由监护人协助完成。
如果监护人发现孩子在未获同意的情况下建了账号，可以用注册邮箱写信说明，我们会停用账号并删除关联信息。
监护人想了解账号里保存了哪些内容，或者要求更正，也用同一个邮箱联络，我们会告诉你处理结果。
08这一页会怎么更新，找谁问
处理方式有调整时，这一页会同步改写，并在版本说明里标出改动的章节。涉及你权利变化的调整，会提前通过站内消息告诉你。
对账号、订阅或这份声明有疑问，写邮件到 email@e-lejing-fun.com.cn 最快；其他渠道可以看联络我们。
电话 15384861690，地址 重庆市九龙坡区奥体路12号乐竞中心A座。运营主体位于重庆，站点备案号 渝ICP备14029190号-2。